FAQ

자주 묻는 질문들

인천공연예술연습공간 이용에 자주 묻는 질문과 답변을 안내 드립니다.

회원가입시 비밀번호 설정이 안돼요

비밀번호는 영문+숫자 조합, 10~20 자리를 입력해야 합니다. 혹은 특수문자의 조합이 !,@,%,^,* 의 범위 내에서 입력되었는지 확인해주세요.

계좌 발급 시 오류가 생겨요

안전한 사용을 위하여 모바일기기(핸드폰)의 사용제한이 있습니다. PC를 통해 편리하게 계좌 발급이 가능합니다.

날짜를 수정하고 싶은데 취소가 안돼요

관리자의 승인 이후에는 신청자의 PC에서 변경 및 취소가 불가합니다. 문의하시면 친절히 도와드리겠습니다. (032-868-9162~3 / 문의시간 9~18시)

정기대관은 언제 신청가능한가요?

정기대관은 연중 3회에 걸쳐 진행되며, 대관 기간의 두 달 전부터 접수 가능합니다. 자세한 사항은 인천문화재단 홈페이지 공지사항을 참고해주세요.

대관료 환불 절차는 어떻게 되나요?

대관료 환불은 담당자 상담을 통해 소정양식 작성 후 가능합니다. 자세한 사항은 홈페이지의 대관신청 유의 사항란 ‘대관 취소 및 환불 규정’을 참고해주세요.

대관료 할인 대상은 누구인가요?

장애예술가 및 탈북예술가가 포함된 단체의 경우 규정에 따라 대관료를 할인해 드립니다. 자세한 사항은 대관신청 유의 사항란 ‘대관 할인 안내’를 참고해주세요.

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